Sicherheit und Schnelligkeit sind neben der Kundenorientierung die wichtigsten Attribute von Finanzdienstleistungsunternehmen. In hohem Maße ist hiervon abhängig, ob Kunden – private wie auch gewerbliche – einem Institut ihr Geld, ihr Vermögen oder ihre Vorsorge anvertrauen. Um effektive Kontrollmechanismen zu etablieren, interne Prozesse zu optimieren und sekundenschnell Handlungsfähigkeit sicherzustellen, verlässt sich auch die Finanzbranche stark auf IT-Systeme, deren optimale Verfügbarkeit es stets sicherzustellen gilt.

An dieser Stelle kann H&D qualifiziert, agil und zu attraktiven Konditionen in unterschiedlichen Zusammenarbeitsmodellen unterstützen. Durch erfolgreich laufende oder bereits abgeschlossene Projekte bei wichtigen Kunden aus dem Finanzdienstleistungs-Bereich – ob im Investitions-, Leasing- oder Privatkundengeschäft – haben wir umfassende Branchenkenntnis erworben, die wir in unsere Projekte einbringen.

Wir haben beispielhaft unternehmenskritische Kontinuitätsmanagement-Konzepte geprüft, entworfen und umgesetzt, zudem Kundenmanagement-Systeme weiterentwickelt und angepasst und betreiben darüber hinaus für mehrere Kunden bereits seit vielen Jahren deren IT Service Desks. Unsere Erfahrungen liegen natürlich auch im rein operativen/administrativen Bereich, den Kern- und Unterstützungsprozessen, jenseits von Informationstechnologie. Auf diese Weise tragen wir zu stabilen Prozessen bei und unterstützen die jederzeitige Handlungsfähigkeit und die Einhaltung vorgegebener Fristen.

Sie sind Finanzdienstleister und sehen Verbesserungspotenzial in Ihren Geschäfts- und IT-Prozessen? Dann sprechen Sie uns an! Unsere Consultants nehmen Ihre Anforderungen auf und entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ansatzpunkte für Optimierungen und wertschöpfende Lösungen.