Die öffentliche Verwaltung hat einen Wandel in ihren Geschäfts- und IT-Prozessen erlebt, den wir uns vor Jahren nicht hätten vorstellen können. Unter dem Stichwort „eGovernment“ wird seit Jahren immer mehr modernisiert, digitalisiert und in stärkerem Maße wird auf elektronische und Online-Medien zur Kommunikation mit den Bürgern zurückgegriffen. Aufträge an Dienstleister werden auf elektronischem Weg ausgeschrieben (sog. „e-Vergabe“), entsprechend ist auch intern eine funktionierende Informationstechnologie notwendig.

Sei es durch Schulungen, Beratungen und Konzepte beispielsweise über ITIL®-Themen, die Betreuung von IT Service Desks oder die Einführung innovativer Tools zur Gestaltung und Überwachung der Betriebs-IT – H&D-Mitarbeiter haben für öffentliche Auftraggeber in vielen Bereichen für Optimierungen an der IT-Infrastruktur gesorgt und so zu einem reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts geführt. Unsere Software und Dienstleistungen sorgen bei Kommunen und Feuerwehren für eine nahtlose Integration von Daten, so dass diese stets aktuell auch „remote“ zur Verfügung stehen, beispielsweise in der Inventarverwaltung. Wir unterstützen damit öffentliche Verwaltungen auf ihrem Weg ins Informationszeitalter und haben in diesen Projekten umfassende Erfahrungen gesammelt, die wir gerne auch Ihnen zur Verfügung stellen möchten.