H&D – An HCL Technologies Company

Studie: Künstliche Intelligenz und Machine Learning in Deutschland 2018

Die nächste Stufe der Datenrevolution – eine IDC Multi-Client-Studie

Die Themen Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) werden von immer mehr Organisationen in Deutschland zur Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse betrachtet. Ein Viertel der befragten Unternehmen haben bereits KI-Projekte umgesetzt. 69 % der Befragten planen die Realisierung einer neuen KI-Initiative innerhalb der kommenden 12 Monate.

Fünf Ratschläge für einen erfolgreichen KI-Einsatz in Ihrem Unternehmen

Die IDC Studie „Künstliche Intelligenz in Deutschland – von Anfang an richtig starten“ bietet IT- und Fachbereichsentscheidern Best Practices und Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung von KI-Initiativen und -Einsatz in ihren Unternehmen.

 

HCL-Fallstudie: Nahtlose End-to-End Automatisierung nach der Implementierung von iAssure bei einem der größten Hersteller von Schwerlast-LKW

Der internationale IT-Konzern HCL, zu dem H&D gehört, zeigt in einer Fallstudie auf, wie bei einem der größten europäischen Fertiger, der in 130 Ländern aktiv ist, die KI-basierte Service Assurance Platform eingesetzt wird. Dadurch hat der Kunde die anfallenden Service-Tickets um mehr als 80% gesenkt, was zu einer deutlichen Steigerung der Kundezufriedenheit führte. Auch manuelle Fehler und Abhängigkeiten konnten stark verringert werden.

Lesen Sie mehr dazu in der IDC Studie

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